Quan niệm ‘bản chất của con người là lười biếng’, tỷ phú Jeff Bezos đã quản trị nhân sự Amazon như thế nào?

Thứ bảy, 19/06/2021 | 19:11 Theo dõi CFĐT trên

Một trong những cách làm gây tranh cãi của Amazon là không tăng lương cho nhân viên trong 3 năm đầu tiên và xem đây là một cách để loại bỏ những người dần cảm thấy quá nhàn rỗi hoặc trở nên bất mãn với công việc.

Quan niệm ‘bản chất của con người là lười biếng’, tỷ phú Jeff Bezos đã quản trị nhân sự Amazon như thế nào?
Quan niệm ‘bản chất của con người là lười biếng’, tỷ phú Jeff Bezos đã quản trị nhân sự Amazon như thế nào?

David Niekerk, một cựu Phó Chủ tịch từng tham gia thiết kế hệ thống quản trị nhà kho của Amazon cho biết người sáng lập Amazon Jeff Bezos tin rằng bản chất của con người là lười biếng. Chính quan niệm này đã hình hành nhiều chính sách của hãng thương mại điện tử lớn nhất thế giới.

Niekerk cho biết, Jeff Bezos tin rằng mong muốn đạt được thành tích tốt của nhân viên giảm dần theo thời gian và điều này khiến đội ngũ nhân sự của mình "trở nên tầm thường". 

"Ông ấy cho rằng bản chất của con người là cố gắng tiêu hao ít năng lượng nhất có thể để đạt được những gì mình muốn hoặc cần”, Niekerk nói cho hay. 

Niekerk chỉ ra rằng mô hình việc làm ngắn hạn không mang lại nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân viên, do đó Amazon đã áp dụng công nghệ để hạn chế sự lười biếng của họ.

Washington Post chỉ ra rằng nhân viên kho của Amazon có nguy cơ bị thương nghiêm trọng cao gấp 2 lần so với những công ty như Walmart
Washington Post chỉ ra rằng nhân viên kho của Amazon có nguy cơ bị thương nghiêm trọng cao gấp 2 lần so với những công ty như Walmart

Theo đó, Amazon không tăng lương cho nhân viên trong 3 năm đầu tiên và xem đây là cách để loại bỏ những người dần cảm thấy quá nhàn rỗi hoặc trở nên bất mãn với công việc.

Niekerk chỉ ra một số biện pháp mà ông cho là gây tranh cãi nhất của Amazon như sa thải nhiều nhân viên chỉ vì năng suất thấp trong một ngày, liên tục yêu cầu nhân viên làm việc với thời gian nghỉ hạn chế và đặt ra mục tiêu năng suất cao. 

Một số nhân viên Amazon cho biết những điều này khiến họ cảm thấy bị đối xử như máy móc chứ không phải con người. 

"Chúng tôi là con người chứ không phải là công cụ được dùng để đạt được những chỉ tiêu mỗi ngày hay mỗi tuần”, New York Times dẫn lời một nhân viên Amazon chia sẻ trong bảng phản hồi nội bộ của một nhà kho Amazon vào năm 2020. 

Văn hóa và yêu cầu cao đối với nhân viên của Amazon được cho là một trong những nguyên nhân khiến hãng thương mại điện tử này dẫn đầu về số lượng nhân viên bị thương tại nơi làm việc. Đầu tháng này, tờ Washington Post đăng tải một phân tích dữ liệu từ Cơ quan quản lý sức khỏe và an toàn lao động Mỹ, trong đó chỉ ra rằng nhân viên kho của Amazon có nguy cơ bị thương nghiêm trọng cao gấp 2 lần so với những công ty như Walmart.

Hồi tháng 4, ông Jeff Bezos, hiện là CEO của Amazon cho biết công ty luôn nỗ lực để mang lại công việc tốt hơn cho nhân viên
Hồi tháng 4, ông Jeff Bezos, hiện là CEO của Amazon cho biết công ty luôn nỗ lực để mang lại công việc tốt hơn cho nhân viên

Tuy vậy, hồi tháng 4, ông Jeff Bezos, hiện là CEO của Amazon cho biết công ty luôn nỗ lực để mang lại công việc tốt hơn cho nhân viên. Ông cũng nói rằng Amazon sẽ đầu tư hơn 300 triệu USD trong năm 2021 để tăng cường các biện pháp an toàn tại nhà kho. Ông khẳng định Amazon cần một tầm nhìn tốt hơn về cách tạo ra giá trị cũng như tầm nhìn cho sự thành công của nhân viên. 

Hiện đại diện của Amazon chưa đưa ra bình luận về những thông tin trên.

Quang Thịnh
Theo VnMedia.vn Copy
Amazon đẩy mạnh chiến lược ‘hút' nhà cung cấp Việt Nam nhằm cạnh tranh với Alibaba

Amazon đẩy mạnh chiến lược ‘hút' nhà cung cấp Việt Nam nhằm cạnh tranh với Alibaba

Amazon và Alibaba là hai trang thương mại điện tử nổi tiếng trên thế giới. Tuy hoạt động theo mô hình kinh doanh khác nhau, song 2 trang web này vẫn đang thống trị ngành thương mại điện tử toàn cầu. Nằm trong kế hoạch cạnh tranh với đối thủ Alibaba tại Đông Nam Á, hãng thương mại điện tử Amazon đang đẩy mạnh thu hút nhà cung cấp tại Việt Nam.
Đây là số tiền bạn kiếm được nếu mua 1.000 USD cổ phiếu Amazon từ 10 năm trước

Đây là số tiền bạn kiếm được nếu mua 1.000 USD cổ phiếu Amazon từ 10 năm trước

Nếu bạn mua 1.000 USD cổ phiếu Amazon từ 10 năm trước, khoản đầu tư của bạn sẽ là một con số không hề nhỏ ở thời điểm hiện tại.
Chi 8,45 tỷ USD, MGM có trở thành 'tấm vé vàng' giúp Amazon thống trị Hollywood?

Chi 8,45 tỷ USD, MGM có trở thành 'tấm vé vàng' giúp Amazon thống trị Hollywood?

Trong nhiều năm qua, tỷ phú Jeff Bezos đã nỗ lực để tạo nên “trò chơi vương quyền” của riêng mình. Đó sẽ là chuỗi thành tích không ngừng cho phép lĩnh vực phát video trực tuyến của Amazon gia nhập hàng ngũ những hãng sản xuất phim lớn nhất Hollywood.
Nhận định thị trường chứng khoán ngày 21/6: Phá vỡ ngưỡng kháng cự 1370, thị trường hướng tới 1400 điểm

Nhận định thị trường chứng khoán ngày 21/6: Phá vỡ ngưỡng kháng cự 1370, thị trường hướng tới 1400 điểm

Nhận định chứng khoán ngày 21/6: Thị trường chứng khoán Việt Nam phiên 18/6 đã thiết lập đỉnh mới mới tại mốc 1377 điểm sau một thời gian dài giằng co tại ngưỡng 1370. Thanh khoản cải thiện, khối ngoại mua ròng quyết liệt là những chỉ báo khả năng vượt được mốc 1400 là một tương lai không xa.
Phát hiện sửng sốt bên trong chiếc hộp gỗ trôi dạt vào bờ sông Hằng

Phát hiện sửng sốt bên trong chiếc hộp gỗ trôi dạt vào bờ sông Hằng

Nghe tiếng khóc của trẻ con phát ra từ chiếc hộp gỗ trôi nổi trên sông Hằng, người lái thuyền Chaudhary lao tới vớt lên bờ và phát hiện một bé gái nằm bên trong.
HCM: Đóng cửa tạm thời siêu thị Big C quận 10 do liên quan tới ca nghi mắc Covid-19

HCM: Đóng cửa tạm thời siêu thị Big C quận 10 do liên quan tới ca nghi mắc Covid-19

Sáng 19/6, nguồn tin từ Trạm Y tế phường 15 (quận 10, TP. HCM) cho biết lực lượng chức năng đã căng dây, đóng cửa tạm thời Big C ở đường Tô Hiến Thành do liên quan tới một ca nghi mắc Covid-19.
Gã khổng lồ dầu mỏ Mỹ đạt lợi nhuận cao kỷ lục trong lịch sử

Gã khổng lồ dầu mỏ Mỹ đạt lợi nhuận cao kỷ lục trong lịch sử

Tập đoàn dầu mỏ ExxonMobil của Mỹ đã kiếm được 55,7 tỷ USD lợi nhuận trong năm 2022, công ty này hôm qua (31/1) đã tiết lộ như vậy. Con số trên là mức cao kỷ lục mới đối với Exxon.
Tập đoàn Boeing có kế hoạch thuê thêm 10.000 nhân viên trong năm 2023

Tập đoàn Boeing có kế hoạch thuê thêm 10.000 nhân viên trong năm 2023

Boeing dự kiến sẽ thuê thêm 10.000 nhân viên để thực hiện kế hoạch tăng số lượng giao máy bay chở khách loại 737 MAX, từ 374 chiếc vào năm 2022 lên đến khoảng 450 chiếc trong năm nay.
Hãng Boeing báo lỗ hơn 660 triệu USD trong quý 4 năm 2022

Hãng Boeing báo lỗ hơn 660 triệu USD trong quý 4 năm 2022

Boeing cho biết khoản lỗ 663 triệu USD do chi phí sản xuất cao hơn và các vấn đề về chuỗi cung ứng vẫn chưa "thấm tháp" gì so với khoản lỗ 4,16 tỷ USD mà hãng phải gánh chịu trong quý 4/2021.
PDR trả 900 tỷ đồng trái phiếu trước hạn

PDR trả 900 tỷ đồng trái phiếu trước hạn

CTCP Phát triển bất động sản Phát Đạt (HOSE: PDR) phát đi thông báo về việc thanh toán toàn bộ các lô trái phiếu trước hạn với tổng giá trị gần 900 tỷ đồng.