Khởi đầu từ một cửa hàng bán sách nhưng Amazon hiện đã phát triển trở thành một đế chế khổng lồ về thương mại điện tử. Trong những năm qua, đế chế Amazon còn mở rộng sang nhiều mảng kinh doanh khác. Hiện Amazon là một trong những thương hiệu giá trị nhất thế giới và cũng nằm trong top công ty có vốn hóa lớn nhất thế giới với khoảng 1.700 tỷ USD.
Gần đây nhất, công ty Amazon ra mắt loạt sản phẩm phần cứng cùng dịch vụ game đám mây. Bên cạnh việc nâng cấp dòng loa thông minh Echo, công ty này cũng ra mắt thiết bị phát trực tuyến Fire TV, bộ định tuyến wifi cũng như sản phẩm an ninh thương hiệu Ring. Dịch vụ game đám mây của công ty Amazon có tên Luna, hiện đang cạnh tranh trực tuyến với dịch vụ Stadia của Google và xCloud của Microsoft.
Mảng kinh doanh cốt lõi "cửa hàng trực tuyến" bao gồm sản phẩm và hàng điện chiếm tỷ trọng lớn nhất trong doanh thu ròng của Amazon, mang về 197,3 tỷ USD năm 2020, chiếm 51%. Đứng thứ nhì là dịch vụ bên bán hàng thứ ba, bao gồm tiền hoa hồng, phí vận chuyển, phí hoàn thiện đơn hàng... với doanh thu ròng lên tới 80,4 tỷ USD. Các mảng kinh doanh chiếm tỷ trọng lớn khác gồm dịch vụ AWS, dịch vụ đăng ký thuê bao và cửa hàng vật lý....
Năm 2020, công ty Amazon được hưởng lợi lớn từ đại dịch Covid-19 khi mọi người phải ở nhà nhiều hơn và phải mua sắm trực tuyến nhiều hơn. Công ty này cho biết, họ đã giao kỷ lục hơn 1 tỷ sản phẩm tới khách hàng trên toàn cầu trong một mùa mua sắm cuối năm 2020.
Tính cả năm 2020, doanh thu ròng của công ty Amazon đạt gần 390 tỷ USD tương ứng tăng 38%, nhiều hơn 6 tỷ USD so với dự báo của giới phân tích. Lợi nhuận ròng đạt 21,3 tỷ USD, tăng tương ứn gần 84% so với năm 2019.
Công ty Amazon đạt kết quả kinh doanh khả quan dù đã phải chi 11,5 tỷ USD cho các vấn đề liên quan đến dịch bệnh Covid-19 trong năm 2020. Trong đó, có 2,5 tỷ USD tăng thù lao cho nhân viên và tăng cường xét nghiệm Covid-19 trong nội bộ.
Hiện, công ty Amazon hiện là một trong những công ty có đông nhân viên nhất thế giới. Trong bối cảnh dịch bệnh hoành hành và nhiều công ty buộc phải cắt giảm nhân sự thì Amazon lại tuyển dụng "điên cuồng" trong năm 2020.
Theo công bố lợi nhuận mới nhất của Amazon, đế chế này tạo ra 500.000 việc làm mới trong năm 2020. Trên toàn cầu, công ty Amazon hiện có gần 1,3 triệu nhân viên, bao gồm cả toàn thời gian và bán thời gian. Đây được xem là nhà tuyển dụng lớn thứ hai tại Mỹ sau Walmart với 2,2 triệu người.
Công ty Amazon hiện là một trong những thương hiệu giá trị nhất thế giới và cũng nằm trong top công ty có vốn hóa lớn nhất thế giới với khoảng 1.700 tỷ USD.
Amazon.com là một công ty thương mại điện tử và điện toán đám mây của Mỹ được thành lập bởi Jeff Bezos. Công ty là nhà bán lẻ online lớn nhất trên thế giới theo doanh thu và vốn hóa thị trường, đứng thứ hai sau Alibaba Group về tổng doanh thu. Trang web amazon.com bắt đầu như là một hiệu sách trực tuyến, sau đó đa dạng hóa để bán đĩa, tải video, nhạc, may mặc, đồ gỗ, thực phẩm, đồ chơi, đồ trang sức và rất nhiều sản phẩm khác. Amazon ngày nay còn sản xuất thiết bị điện tử tiêu dùng (máy đọc sách Kindle, Fire TV,...) và là nhà cung cấp dịch vụ cơ sở hạ tầng điện toán đám mây lớn nhất thế giới.
