Ban chỉ đạo có nhiệm vụ chỉ đạo các cơ quan chức năng trực thuộc: Áp dụng các biện pháp, giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, để giải quyết tình trạng ách tắc hàng hóa, nông sản tại các cửa khẩu biên giới phía Bắc; Thường xuyên cập nhật tình hình và cung cấp thông tin cho các địa phương liên quan về tình hình thông quan hàng hóa tại các cửa khẩu biên giới phía Bắc; Phối hợp với các Bộ, ngành, địa phương liên quan trong việc điều tiết vận chuyển hàng hóa lên các cửa khẩu biên giới phía Bắc.
Cùng với đó, Bộ Công Thương cũng đã ban hành Quyết định số 55/QĐ-BCT thành lập Tổ giúp việc Ban chỉ đạo giải quyết tình hình ùn tắc hàng hóa tại các cửa khẩu biên giới phía Bắc.
Theo quyết định, thành viên Tổ giúp việc bao gồm: Ông Phan Văn Chinh, Cục trưởng Cục Xuất nhập khẩu (tổ trưởng); ông Trần Quốc Toản, Phó Cục trưởng Cục Xuất nhập khẩu (tổ phó); bà Lê Hoàng Oanh, Vụ trưởng Vụ thị trường châu Á - châu Phi (thành viên); ông Trần Duy Đông, Vụ trưởng Vụ thị trường trong nước (thành viên); ông Tô Ngọc Sơn, Phó Vụ trưởng Vụ thị trường châu Á - châu Phi (thành viên); ông Hoàng Anh Tuấn, Phó Vụ trưởng Vụ thị trường trong nước (thành viên); ông Phạm Tuấn Long, Trưởng phòng phòng Thương mại mại quốc tế, Cục Xuất nhập khẩu (thành viên); ông Lê Minh Tuấn, Chuyên viên phòng Thương mại quốc tế, Cục Xuất nhập khẩu (thành viên); ông Bùi Anh Dũng, Chuyên viên phòng Thương mại quốc tế, Cục Xuất nhập khẩu (thành viên).
Tổ giúp việc tham mưu giúp Ban chỉ đạo thực hiện các nhiệm vụ giải quyết tình hình ùn tắc hàng hóa tại các cửa khẩu biên giới phía Bắc.