Những ngày gần đây, nhiều người dùng ví MoMo nhận được email về “Gói cứu trợ Covid - Chung tay vượt qua đại dịch”. Tuy nhiên, MoMo khẳng định hiện nay công ty không có chương trình này.
Những ngày gần đây, nhiều người dùng ví MoMo nhận được email về “Gói cứu trợ Covid - Chung tay vượt qua đại dịch”. Tuy nhiên, MoMo khẳng định hiện nay công ty không có chương trình này.
Mới đây, ví MoMo đã ra thông báo về hành vi lừa đảo, lấy cắp thông tin, chiếm đoạt tài khoản bằng cách yêu cầu người dùng điền mật khẩu, OTP qua link trên Google form.
Cụ thể, các đối tượng đã tạo email giả mạo ví MoMo thông báo hỗ trợ 1 triệu đồng với nội dung “Gói hỗ trợ COVID - Chung tay vượt qua đại dịch”. Gửi kèm email là đường link Google form yêu cầu người dùng điền thông tin cá nhân như số MoMo, OTP, mật khẩu đăng nhập ví MoMo.
Mục tiêu của các đối tượng lừa đảo là lấy thông tin gồm mật khẩu và mã xác thực (OTP) để chiếm đoạt tiền trong ví điện tử. Ngoài ra, với các thông tin cá nhân có được, các đối tượng lừa đảo có thể dùng để vay tiền tại các tổ chức và các ứng dụng khác. Khi đó người dùng bị lấy cắp thông tin cá nhân sẽ phải "gánh" khoản nợ của đối tượng lừa đảo.
Hình thức lừa đảo thường thấy là các đối tượng lừa đảo gửi email giả mạo hoặc gọi điện thoại giả danh MoMo để lấy thông tin người dùng. Các đối tượng thường giả danh các doanh nghiệp như MoMo bởi số lượng người dùng lớn, cùng với đó là sự tin tưởng của người dùng vào uy tín doanh nghiệp.
Liên quan đến vụ việc này, Ví MoMo khẳng định, hiện công ty không có chương trình “Gói hỗ trợ gói hỗ trợ COVID - Chung tay vượt qua đại dịch". Ngoài ra, MoMo không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mã OTP, mật khẩu. Công ty cho biết, mật khẩu và OTP là tài sản cá nhân của người dùng và được chính người dùng sử dụng để đăng nhập ví MoMo.
Để bảo vệ tài khoản cá nhân, MoMo khuyến nghị người dùng nâng cao cảnh giác và lưu ý tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã xác thực (OTP) cho bất kỳ ai (kể cả bạn bè, người thân) và không click vào link lạ. Nhân viên MoMo không bao giờ đề nghị người dùng cung cấp mật khẩu, OTP dưới bất kỳ hình thức nào. Do vậy, mọi đề nghị cung cấp thông tin này đều là lừa đảo.
Các thông tin về chương trình khuyến mãi, người dùng nên tìm hiểu và xem tại các kênh website, fanpage chính thức của công ty hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Các email chính thức của MoMo luôn có cấu trúc đuôi abc@momo.vn (từ công ty) hoặc abc@mservice.com.vn (từ nhân viên công ty).
