Nhiều chuyến tàu Bắc - Nam bị hủy do không có khách 

Ngày 4/2, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) đã ra thông báo thay đổi hành trình cũng như bãi bỏ một số chuyến tàu trong dịp Tết Nguyên đán do ảnh hưởng của dịch Covid-19 diễn biến phức tạp trên cả nước, làm ảnh hưởng nhu cầu đi lại của hành khách.

"Hành khách có vé tàu bị tạm dừng sẽ được đổi vé sang các đoàn tàu khác để có thể tiếp tục hành trình", ông Trần Văn Nam, Trưởng ban Vận tải VNR cho hay.

Cụ thể, tàu SE29 xuất phát từ ga Hà Nội vào ngày 8-2 kết thúc hành trình tại ga Vinh; tạm dừng chuyến tàu SE30 xuất phát ga Sài Gòn vào các ngày 10, 19, 20-2; tạm dừng chạy tàu SE16 xuất phát Sài Gòn các ngày 19, 20-2; tạm dừng chạy tàu SE10 xuất phát ga Sài Gòn các ngày 27 và 28-2; tạm dừng chạy tàu SE29 xuất phát Hà Nội các ngày 21 và 22-2; tạm dừng chạy tàu SE15 xuất phát Vinh các ngày 20 và 21-2.

Trung tâm Điều hành Vận tải Đường sắt sẽ phối hợp các Chi nhánh khai thác Đường sắt và các Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt Hà Nội, Sài Gòn căn cứ theo tình hình thực tế để bố trí gửi toa xe, kéo xe, lập tàu tại các ga hợp lý nhằm bảo đảm an toàn, tránh bí đường cho các ga lập tàu.

Lãnh đạo VNR yêu cầu các Công ty CP Vận tải Đường sắt Hà Nội, Sài Gòn căn cứ theo tình hình thực tế để xây dựng kế hoạch nối, cắt xe, tổ chức lập tàu, bán vé phục vụ hành khách và thông báo cho các đơn vị liên quan để cùng thực hiện.

Theo Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, đã có trên 33.000 vé tàu bị trả lại, trị giá gần 30 tỷ đồng, phần lớn các vé tàu bị đổi trả là các chặng từ phía Nam ra Bắc trước Tết và ngược lại sau Tết.

Ngành Đường sắt đã đưa ra phương án hỗ trợ những hành khách có nhu cầu đổi, trả vé đi lại dịp Tết. Hành khách có thể bảo lưu vé trong một năm từ ngày khởi hành in trên vé, vé bảo lưu được đổi miễn phí hành trình, sang tên người khác.

Hành khách có nhu cầu trả vé sẽ mất phí 10-30%, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện sau 90 ngày.