Apple cho biết, hãng này sẽ hỗ trợ thay pin miễn phí cho một số lượng nhỏ khách hàng đang sử dụng các mẫu MacBook Pro gặp sự cố pin sạc không quá 1% của các dòng 13 inch và 15 inch năm 2016 và 2017 .
Apple cho biết, hãng này sẽ hỗ trợ thay pin miễn phí cho một số lượng nhỏ khách hàng đang sử dụng các mẫu MacBook Pro gặp sự cố pin sạc không quá 1% của các dòng 13 inch và 15 inch năm 2016 và 2017 .
Theo MacRumors, sự cố về pin trên Macbook khi xảy ra sẽ hiện thông báo với nội dung “Service Recommended”. Để xác định đời máy của MacBook, hãy nhấp vào biểu tượng quả táo ở góc trên bên trái màn hình, sau đó nhấp vào About This Mac.
Sự cố này có thể ảnh hưởng đến các đời máy sau như MacBook Pro 13" đời 2016 có 2 hoặc 4 cổng Thunderbolt 3, MacBook Pro 13" đời 2017 có 4 cổng Thunderbolt 3 và MacBook Pro 15" đời 2016, 2017.
Nếu người dùng muốn được thay pin miễn phí, sẽ phải liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng để kiểm tra xem máy có đủ điều kiện thay pin hay không. Trước đó, Apple cũng đã tung ra phiên bản update MacOS Big Sur 11.2.1 để khắc phục sự cố về pin sạc cho các mẫu MacBook Pro 2016 và 2017.
Hãng cũng khuyên người dùng MacBook Pro nên cập nhật máy tính của mình lên MacOS Big Sur 11.2.1 hoặc bản cập nhật bổ sung của macOS Catalina 10.15.7.